Eine Person kann der Meinung sein, dass bei der Pflegeeinstufung der Pflegebedarf nicht fehlerfrei erhoben wurde. In diesem Fall kann sie bei der Berufungskommission Rekurs gegen die Pflegeeinstufung einlegen.
ACHTUNG: Bei Einstufung von Amts wegen ist kein Rekurs möglich! Stattdessen besteht die Möglichkeit, auf die Amtseinstufung zu verzichten und ein Einstufungsgespräch zu beantragen. Das Formular finden Sie auf der Seite des Dienstes „Antrag auf Pflegegeld“.
Rekurs einreichen können die pflegebedürftige Person oder deren gesetzliche Vertretung.
Der Rekurs muss von der pflegebedürftigen Person selbst oder von ihrer gesetzlichen Vertretung unterzeichnet sein.
Sie müssen den Rekurs innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt des Einstufungsergebnisses bei der Berufungskommission einreichen.
Der Rekurs muss folgende Elemente enthalten:
eine ausführliche Begründung, d. h. eine detaillierte Beschreibung des Pflegebedarfs der pflegebedürftigen Person (welche Art von Hilfe wird wie oft und aus welchem Grund benötigt und ausgeführt);
Daten der pflegebedürftigen Person;
Daten der Person, die den Rekurs einreicht;
Kopien der Personalausweise;
Unterschrift der pflegebedürftigen Person oder der gesetzlichen Vertretung.
Folgende Elemente sind von Nutzen:
Protokollnummer und -datum der Mitteilung zum Einstufungsergebnis (wir empfehlen, dem Rekurs eine Kopie des Schreibens beizufügen);
eventuell vorhandene aktuelle fachärztliche Zeugnisse und Befunde, die wichtige Informationen über den Zustand der Person zum Zeitpunkt der Pflegeeinstufung enthalten;
Berichte von an der Pflege beteiligten Diensten;
das Ansuchen um Anhörung einer Vertrauensperson.
Um einen Rekurs einzureichen, können Sie folgendes Formular ausfüllen:
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Die Verwendung der Vorlage ist nicht verpflichtend. Es kann auch ein formloses Schreiben erstellt werden, das alle notwendigen Angaben enthält.
Mit dem Rekurs sind keine Gebühren verbunden, abgesehen von den Kosten für den Einschreibebrief.
Um einen Rekursantrag zu stellen:
könnte es für Sie von Nutzen sein, Einsicht in den Erhebungsbogen zu nehmen, den das Team nach dem Einstufungsgespräch angefertigt hat. Alle Informationen zur Einsichtnahme in den Erhebungsbogen finden Sie auf der Seite des Dienstes "Einsichtnahme in den Erhebungsbogen zur Pflegeeinstufung";
ACHTUNG: Der Antrag auf Einsichtnahme unterbricht nicht die Rekursfrist! Der Rekurs gegen das Einstufungsergebnis muss immer innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt des Einstufungsergebnisses eingereicht werden!
Bereiten Sie den Rekurs mit den in "Voraussetzungen" angeführten Elementen vor;
Reichen Sie Rekurs ein:
per Einschreibebrief oder
mittels zertifizierter elektronischer Post (PEC) an einstufung.valutazione@pec.prov.bz.it oder
indem Sie ihn persönlich beim Amt für Pflegeeinstufung in Bozen abgeben.
Das Amt nimmt Ihren Rekurs entgegen, prüft Ihre Voraussetzungen und leitet Ihren Rekurs an die Berufungskommission weiter;
Die Berufungskommission überprüft den Rekurs mit allen beigefügten Unterlagen und hört das Einstufungsteam an;
Falls erforderlich, kann die Kommission auch beim behandelnden Arzt/bei der behandelnde Ärztin der Person weitere Informationen einholen, andere Sachverständige oder eine Person Ihres Vertrauens hinzuziehen;
In schwierigen oder unklaren Fällen kann die Kommission auch beschließen, mit der betroffenen Person während einer Sitzung ein persönliches Gespräch zu führen;
Das Ergebnis des Rekurses wird Ihnen per Einschreiben zugesandt.
Sie müssen den Rekurs innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt des Einstufungsergebnisses bei der Berufungskommission einreichen.
In der Regel entscheidet die Berufungskommission innerhalb von 120 Tagen ab der Rekursstellung über den eingereichten Rekurs.
Für weitere Informationen bitten wir Sie, die Website der für diesen Dienst zuständigen Institution zu besuchen. Für weitere Auskünfte steht das "Pflegetelefon" unter der Nummer 848 800 277 zur Verfügung.
Die Berufungskommission wird von der Landesregierung eingesetzt. Sie besteht aus einem Arzt/einer Ärztin, einem Krankenpfleger/einer Krankenpflegerin und einer Sozialfachkraft.
Um Einsicht in den Erhebungsbogen zu erhalten, muss die pflegebedürftige Person oder ihre gesetzliche Vertretung eine entsprechende schriftliche Anfrage stellen. Dem Antrag muss eine Kopie des Personalausweises der antragstellenden Person oder deren gesetzlichen Vertretung beigelegt werden. Alle Informationen zur Einsichtnahme in den Erhebungsbogen finden Sie auf der Seite des Dienstes „Einsichtnahme in den Erhebungsbogen zur Pflegeeinstufung“.
ACHTUNG: Der Antrag auf Einsichtnahme unterbricht nicht die Rekursfrist. Der Rekurs gegen das Einstufungsergebnis muss immer innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt des Einstufungsergebnisses eingelegt werden!
Der Dienst unterliegt den Bestimmungen der Autonomen Provinz Bozen. Weitere Informationen finden Sie im Lexbrowser.
Landesgesetz Nr. 9/2007 in geltender Fassung „Maßnahmen zur Sicherung der Pflege“;
Beschluss der Landesregierung Nr. 325/2026 in geltender Fassung „Richtlinien zur Anerkennung der Pflegebedürftigkeit und zur Auszahlung des Pflegegeldes“.
Sie können die Datenschutzerklärung unter folgendem Link nachlesen: ##1##.
Landhaus 12, Kanonikus-Michael-Gamper-Straße 1, 39100 Bozen
Pflegetelefon: +39 848 80 02 77
Sekretariat : +39 0471 41 82 92
Fax: +39 0471 41 82 19
E-Mail: einstufung.valutazione@provinz.bz.it
PEC: einstufung.valutazione@pec.prov.bz.it
Website: soziales.provinz.bz.it
Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: von 9:00 bis 12:00 Uhr
Donnerstag: von 8:30 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:30 Uhr
„Pflegetelefon“: von Montag bis Mittwoch von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr