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Codice servizio: 1177

Trasporto di infermi a carico del Servizio Sanitario provinciale

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Descrizione

L'Azienda sanitaria dell'Alto Adige si fa carico dei costi di trasporto dei pazienti.
I trasporti si distinguono in:
  • Trasporto d’urgenza, incluso quello neonatale: è il trasferimento in ambulanza di un paziente dopo un evento traumatico o un’improvvisa patologia acuta. Il paziente viene spostato dal luogo dell’evento alla struttura sanitaria più vicina. La struttura può essere pubblica o privata convenzionata. Deve inoltre essere idoneamente attrezzata per gestire la situazione di emergenza;
  • Trasporto non urgente: consiste in spostamenti programmati di pazienti che non possono utilizzare altri mezzi. In caso di cure mediche, devono essere portati in una struttura sanitaria pubblica o privata convenzionata. Perché i costi siano coperti dal Servizio Sanitario Provinciale serve la prescrizione del medico competente. Questa deve basarsi su una chiara indicazione clinica.

A chi è rivolto il servizio

Persone che sono in possesso dei requisiti sotto riportati.
 

Requisiti

Per avere diritto al trasporto devi essere residente in Provincia di Bolzano e essere iscritto al Servizio sanitario provinciale.

Aspetti particolari: 

  • i trasporti non urgenti o i trasferimenti in un altro ospedale per ricovero o per l’esecuzione di prestazioni specialistiche possono essere prescritti. Possono riguardare anche pazienti residenti al di fuori della provincia, purché preventivamente autorizzati dall’ASL di residenza;
  • il trasporto in ambulanza può essere disposto solo se il paziente non deambula o presenta notevoli problemi di deambulazione. Inoltre non deve essere assolutamente possibile viaggiare con altri mezzi, come auto, treno, bus o taxi, per motivi clinici. L’utilizzo dell’ambulanza deve costituire una necessità accertata da un medico autorizzato;
  • trasporti per dialisi e radioterapia, vige il principio precedentemente elencato, considerando comunque lo stato di salute generale del paziente;
  • la richiesta di trasporto riferita alla prescrizione di un ciclo terapeutico è possibile. Durante la terapia il medico prescrittore o il medico che eroga la prestazione può rivalutare in qualsiasi momento le condizioni di salute del paziente. Pertanto la necessità dell’ambulanza può sussistere anche solo per una parte del ciclo dei trasporti.
I trasporti non sono a carico del Servizio sanitario provinciale, se la scelta del presidio sanitario è avvenuta da parte del paziente o suo familiare, o non sussistono motivazioni cliniche.

Cosa serve

Per richiedere il servizio, devi presentare la prescrizione del trasporto da parte di un medico specialista, un medico di medicina generale o un pediatra di libera scelta.

Il servizio è gratuito se in possesso dei requisiti sopraindicati; in mancanza il costo di questo è a tuo carico.


Come fare domanda

Puoi fare richiesta contattando la Centrale Unificata Croce Bianca – Croce Rossa al numero +39 0471 444 444 con l’impegnativa di un medico autorizzato (o senza, a tuo carico).

Cosa segue

Dopo aver concordato il trasporto con l’associazione provinciale di soccorso, puoi usufruire del trasporto.

I trasporti urgenti

Il trasporto d'urgenza viene disposto dalla Centrale operativa di emergenza 112.

I costi

  • per il trasporto terreste, urgente o non differibile, giustificato da esigenze mediche non è prevista alcuna compartecipazione (ticket);
  • per il trasporto terrestre non giustificato nel quale l’intervento medico viene concluso sul posto è prevista una compartecipazione (ticket) fino a € 100,00 per intervento;
  • nel caso di elisoccorso per interventi giustificati da esigenze mediche è prevista una compartecipazione (ticket) pari ad € 100,00.

I trasporti non urgenti

I trasporti non urgenti di pazienti vengono disposti dalla centrale telefonica unica per trasporto infermi delle associazioni convenzionate, previa prescrizione da parte di medici autorizzati.
  • il trasporto da casa a casa di riposo o altro istituto sociale non è coperto dal Servizio Sanitario Provinciale;
  • da gennaio 2025 è entrato in funzione un nuovo sistema per la prescrizione digitale dei trasporti infermi non urgenti.  Il metodo di prescrizione è stato informatizzato mantenendo in vigore il regolamento previsto dalla Delibera della Giunta Provinciale del 14.06.2010 n. 1032. Attraverso il nuovo sistema I pazienti non dovranno più ritirare personalmente le prescrizioni per i trasporti programmati. Tutte le prescrizioni già rilasciate in formato cartaceo rimangono valide e fino al 30.06.2025 saranno accettate ancora le prescrizioni emesse in formato cartaceo.

Destinazione dei trasporti non urgenti e programmati

Le possibili destinazioni dei trasporti sanitari non urgenti e programmati sono di seguito riportate:
  • la più vicina struttura sanitaria pubblica o privata convenzionata, situata in Provincia e adeguatamente attrezzata;
  • le strutture sanitarie convenzionate in Austria, se il paziente è in possesso della modulistica prevista per tali ricoveri;
  • la più vicina struttura sanitaria pubblica o privata convenzionata, situata fuori Provincia e idoneamente attrezzata, qualora il caso non possa essere trattato in strutture sanitarie della Provincia.

Domande frequenti

Quali soggetti possono beneficiare del trasporto gratuito in ambulanza?

L'Azienda sanitaria dell'Alto Adige può sostenere i costi di trasporto non urgente solo per i propri iscritti, nonché residenti in Provincia di Bolzano.

I non residenti in Provincia di Bolzano possono beneficiare del trasporto gratuito in ambulanza?

Il trasporto non urgente di pazienti non residenti può essere coperto se autorizzato in anticipo dal Comprensorio di residenza. La copertura vale in caso di trasferimento verso l’ospedale attrezzato più vicino situato fuori Provincia.

La destinazione dei trasporti in ambulanza può essere diversa da una struttura sanitaria?

No. Ad esempio, il trasporto dal domicilio a una casa di riposo o ad un’altra struttura sociale non è a carico dell'Azienda sanitaria.

Cosa si intende per trasferimento d’urgenza e chi se ne occupa?

Per trasferimento d'urgenza si intende il trasferimento da una struttura sanitaria in Italia o all'estero ad altra struttura sanitaria in Italia o all'estero. Per i trasferimenti dal domicilio ad una struttura sanitaria all'estero è necessaria la conferma dell'urgenza dalla “Centrale operativa di emergenza 112”.
Per trasporto d'urgenza con mezzi particolari si intende il trasferimento mediante l'ambulanza speciale "ITW". Tali trasporti possono essere coperti dal Servizio Sanitario Provinciale su proposta motivata di un medico ospedaliero competente. L’autorizzazione deve provenire dal Primario del Servizio di Emergenza 112 o dal suo sostituto.

Dove posso trovare ulteriori informazioni per casi particolari?

Per gli altri “casi particolari” relativi al trasporto dei pazienti, ti rimandiamo alla Delibera di Giunta Provinciale n. 1032/2010 allegata di seguito.