I requisiti principali per l'erogazione del servizio riguardano:
- l'iscrizione al Servizio Sanitario Provinciale.
- la residenza in Alto Adige.
- la diagnosi.
Diagnosi
Il servizio è rivolto alle persone con una diagnosi che riguarda:
- persone tracheostomizzate;
- incontinenza e ritenzione urinaria;
- pazienti con colo, ileo e urostomia;
- ulcere croniche di varia origine, fistole secernenti, ulcere decubitali, excema secernente, condizioni croniche conseguenti a interventi chirurgici e non chirurgici;
- persone sottoposte a terapia infusionale a domicilio;
- persone con insufficienza venosa cronica, tromboflebite e flebotrombosi;
- persone affette da edema cronico o da conseguenze di ustioni.
Iscrizione al Servizio Sanitario e residenza
Possono usufruire del servizio le persone residenti nel territorio della Provincia autonoma di Bolzano e iscritte al Servizio Sanitario.
Inoltre, possono usufruire del servizio anche le cittadine e i cittadini italiani non residenti in Provincia di Bolzano ma iscritti al Servizio Sanitario Provinciale. Tuttavia, hanno bisogno dell'autorizzazione della Azienda Sanitaria Locale (ASL) di residenza.
Il servizio è rivolto anche alle persone assicurate in un paese dell'Unione Europea, dello Spazio Economico Europeo o in un paese con il quale sono stati stipulati accordi bilaterali in materia di sicurezza sociale. Inoltre, devono possedere la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) o una tessera equivalente. In ogni caso, la cassa estera competente deve aver dato la propria autorizzazione preventiva.