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Logo Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige
Codice servizio: 1672

Autorizzazione all'apertura di una agenzia di viaggio

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Descrizione

Per aprire un’agenzia di viaggio e turismo in Alto Adige è necessario ottenere un’autorizzazione da parte dell’Assessore provinciale al turismo.
Le agenzie possono offrire servizi di:

  • organizzazione e vendita di viaggi, pacchetti turistici e soggiorni;
  • intermediazione viaggi.

A chi è rivolto il servizio

Chi è interessato ad aprire un’agenzia di viaggio e turismo in Alto Adige.

Requisiti

Per fare domanda devi:

  • avere la capacità di agire (secondo il Codice Civile);
  • dimostrare la necessaria affidabilità personale (art. 11 del Regio Decreto 773/1931);
  • possedere i requisiti di direttore tecnico o incaricare una persona qualificata.

Direttore tecnico: requisiti e competenze

Il direttore tecnico o la direttrice tecnica deve avere i seguenti requisiti:

  • conoscere le lingue italiana, tedesca e inglese almeno a livello B2 (Quadro europeo delle lingue);
  • avere competenze in organizzazione e gestione di agenzie di viaggio e turismo; marketing turistico; tecnica; legislazione e geografia turistica e tecnica dei trasporti.

Queste competenze si dimostrano con l'esame di idoneità davanti all’apposita commissione provinciale. In alternativa, con uno dei seguenti titoli di studio in ambito turistico:

  • titolo di studio post diploma di istruzione di secondo grado o laurea triennale/magistrale/master/dottorato ad indirizzo turistico;
  • attestato di formazione professionale (corso di 600 ore con esame finale);
  • requisiti equivalenti secondo il D. Lgs. 206/2007.

Locali dell'agenzia di viaggio

I locali dell’agenzia devono essere:
  • indipendenti;
  • facilmente accessibili;
  • dedicati esclusivamente all’attività di agenzia di viaggio.

Cosa serve

  • Modulo di richiesta autorizzazione agenzia di viaggio: apertura agenzia di viaggio;
  • planimetria dei locali;
  • descrizione delle attrezzature;
  • polizza RCT (minimo 1.550.000 €);
  • polizza o garanzia bancaria per insolvenza o fallimento;
  • Direttore tecnico/Direttrice tecnica

Modulistica e Allegati per modifiche successive:

Si deve allegare una marca da bollo di 16,00€.
E' possibile utilizzare una marca da bollo telematica (@e.bollo).

Cosa segue

  1. L'ufficio riceve la tua domanda;
  2. ricevi per email una conferma che la tua domanda è stata accettata.

Tempi e scadenze

Domande frequenti

Cosa devo fare in caso di modifiche successive alla presentazione della domanda?

Ogni modifica (es. cambio direttore tecnico, sede, chiusura temporanea, voltura, cambio denominazione) deve essere comunicata all’ufficio competente con l’apposito modulo.

Dove trovo maggiori informazioni sul servizio?

Per maggiori informazioni puoi consultare il sito Web dell'istituzione competente dedicato a questo servizio.

 

Riferimenti normativi

Il servizio è regolato dalle norme della Provincia autonoma di Bolzano, che puoi approfondire nella pagina Lexbrowser.

La norma di riferimento è la legge provinciale 20 febbraio 2002, n. 3 Disciplina delle agenzie di viaggio e turismo.