Servizio di assistenza domiciliare

Il servizio di assistenza domiciliare offre alle persone bisognose, assistenza, cura, consulenza e prevenzione, come forma di sostegno nell’affrontare la vita quotidiana. Le prestazioni del servizio possono essere usufruite presso il domicilio della persona o in centri diurni.

Il servizio offre le seguenti prestazioni:

• igiene alla persona,
• sostegno nell’attuazione di interventi sociali, pedagogiche, geragogici o terapeutici,
• assistenza sanitaria,
• aiuto nella gestione delle attività domestiche,
• trasporto e accompagnamento,
• assistenza alle famiglie in situazioni di emergenza,
• pasti a domicilio e pasti senza consegna.

Le prestazioni e le ore di assistenza vengono concordate assieme.

A persone di qualsiasi età che necessitano di supporto esterno.

Per accedere al servizio di assistenza domiciliare, il responsabile tecnico del servizio valuta prima la situazione. In seguito, il servizio concorda le prestazioni da erogare con la persona che fa domanda.

Un ulteriore requisito è il possesso della dimora stabile nella provincia di Bolzano.

Per maggiori informazioni sui requisiti, rivolgiti al centro diurno del servizio di assistenza domiciliare o al distretto sociale.

Ti puoi rivolgere allo Sportello Unico di Assistenza e Cura. Oppure puoi chiedere anche al servizio di assistenza domiciliare presso il distretto sociale territorialmente competente.

Riceverai le informazioni necessarie e il modulo per fare domanda.

Dopo aver fatto domanda per il servizio di assistenza domiciliare, il responsabile tecnico valuta per primo se soddisfi i requisiti.

Dopo la prima visita a casa tua, e in accordo con te, si decidono le prestazioni da erogare.

Le prestazioni del servizio sono a pagamento. Puoi chiedere una riduzione della tariffa presso il distretto sociale.

Non ci sono scadenze specifiche da rispettare. Puoi fare domanda per il servizio di assistenza domiciliare in qualsiasi momento.

Come posso fare ricorso? 

• Legge provinciale 30 aprile 1991, n. 13: Riordino dei servizi sociali in Provincia di Bolzano.
• Delibera 10 dicembre 2024, n. 1122: Linee guida per il servizio di assistenza domiciliare.
• Decreto del Presidente della Giunta provinciale 11 agosto 2000, n. 30: Regolamento relativo agli interventi di assistenza economica sociale ed al pagamento delle tariffe nei servizi sociali.
• Decreto del Presidente della Provincia 11 gennaio 2011, n.2: Regolamento sul rilevamento unificato di reddito e patrimonio.

Rivolgiti a uno dei seguenti uffici:

• Sportello unico per l’assistenza e la cura

• Servizio di assistenza domiciliare presso il distretto sociale (competente per il tuo domicilio)