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Codice servizio: 3184

Autorizzazione e accreditamento dei servizi sociali e sociosanitari per minorenni e dell'inclusione sociale

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Descrizione

Il servizio permette di presentare domanda di autorizzazione e domanda di accreditamento per i servizi sociali e sociosanitari per minorenni e per i servizi sociali del settore inclusione sociale, ai sensi della normativa provinciale vigente, come prevista dalle nuove linee guida del Piano sociale provinciale 2030. Al fine di semplificare la procedura di autorizzazione e di accreditamento, sono state separate le due procedure (delibera 633/2024, allegato A).

Autorizzazione

L’autorizzazione attribuisce il diritto all’esercizio dei servizi sociali e sociosanitari ed è funzionale all’attivazione degli stessi nel rispetto dei requisiti definiti dalla normativa per tutte le diverse tipologie di servizi. L’autorizzazione deve essere ottenuta prima dell’apertura di un servizio sociale.

Autorizzazione semplificata

L’autorizzazione semplificata attribuisce a enti privati il diritto all’esercizio dei servizi residenziali organizzati in forma residenziale di contenuta capienza e preferibilmente di tipo parafamiliare, all’interno di abitazioni per un massimo di sei utenti con bassa intensità assistenziale. Sono esclusi i servizi residenziali per minorenni.

Accreditamento

L’accreditamento consiste in una valutazione professionale, sistematica e periodica, finalizzata a garantire l’appropriatezza e il miglioramento continuo dei servizi nel rispetto dei requisiti definiti dalla normativa per tutte le diverse tipologie di servizi. L’accreditamento è condizione essenziale per accedere al finanziamento pubblico, ma non costituisce vincolo per gli enti pubblici a stipulare convenzioni o accordi contrattuali.
 


A chi è rivolto il servizio

Enti privati e pubblici gestori di servizi sociali residenziali e semiresidenziali ai sensi della legge n. 13/1991

 


Requisiti

Per ottenere l’autorizzazione, il servizio deve:

  • dimostrare la conformità alle norme di legge vigenti in materia di urbanistica, edilizia; sicurezza, igiene, prevenzione incendi e barriere architettoniche;
  • garantire la presenza di figure professionali in misura corrispondente ai bisogni dell’utenza ospitata;
  • inviare la descrizione del servizio;
  • inviare la copia della polizza di copertura assicurativa di responsabilità civile contro terzi;
  • rispettare i requisiti di autorizzazione stabiliti dalla normativa vigente per ogni tipologia di servizio.
Per ottenere l’autorizzazione semplificata, il servizio deve:
  • dimostrare il rispetto dei requisiti strutturali previsti per gli alloggi destinati ad abitazione;
  • inviare la descrizione del servizio;
  • inviare la copia della polizza di copertura assicurativa di responsabilità civile contro terzi;
  • inviare la copia dello statuto dell’ente.
Per ottenere l’accreditamento, il servizio deve dimostrare il rispetto dei requisiti di accreditamento stabiliti dalla normativa vigente per ogni tipologia di servizio.

In particolare, è necessario che il servizio risponda al fabbisogno complessivo del territorio e  favorisca l’insediamento in aree considerate prioritarie.

 


Cosa serve

Autorizzazione

Modulistica per l'autorizzazione:

Accreditamento

Modulistica per l'accreditamento:

 

Bollo

L’esenzione dal bollo è prevista per gli enti pubblici, gli enti onlus e gli enti del terzo settore.

Gli altri enti sono soggetti al pagamento del bollo.


Come fare domanda

  1. Scarica e compila il modulo relativo alla tua domanda (lo trovi nella sezione “Cosa serve per la domanda”).
  2. Presenta la domanda di autorizzazione e di accreditamento dei servizi socio-pedagogici o sociosanitari presso l'Ufficio provinciale per la Tutela dei minori e l'inclusione sociale, tramite PEC all’indirizzo: kinderjugendinklusion.minoriinclusione@pec.prov.bz.it.
 

 


Cosa segue

  1. L’ufficio esamina la Sua domanda di autorizzazione o accreditamento e stabilisce se sono soddisfatti i requisiti necessari;
  2. in caso di esito positivo, viene rilasciata l’autorizzazione o l’accreditamento entro 120 giorni dalla ricezione della domanda; il termine per la conclusione del procedimento è interrotto, qualora ai fini della verifica si rendano necessarie ulteriori informazioni o documentazione; tale termine ricomincia a decorrere ex novo dal momento della ricezione di quanto richiesto.
    • viene inviato un decreto di autorizzazione all’esercizio;
    • oppure viene inviato un decreto di accreditamento, in base al quale si può avere accesso al finanziamento pubblico anche attraverso una convenzione o accordi contrattuali;
    • si inserisce il servizio nell’apposita sezione del Registro dei servizi autorizzati e accreditati.
  1. In caso di parziale rispondenza del servizio ai requisiti di accreditamento, l’ufficio:
  • richiede un piano di adeguamento per la rispondenza totale ai requisiti;
  • invia un decreto di accreditamento con prescrizione che deve essere adempiuta entro i termini stabiliti e documentata con un’apposita relazione.

 


Tempi e scadenze

L’autorizzazione e l’autorizzazione semplificata non hanno scadenza.

Quando si verificano una o più delle seguenti circostanze, va presentata una domanda di nuova autorizzazione o una comunicazione relativa a una nuova autorizzazione semplificata: trasferimento definitivo o temporaneo del servizio in altra sede, ristrutturazione, risanamento, ampliamento, modifica della capacità ricettiva del servizio, cambio di ente gestore o dell’ente incaricato, modifica della tipologia, della destinazione d’uso o dei destinatari del servizio e cambio di ragione sociale o della personalità giuridica dell’ente gestore. La domanda va presentata prima del verificarsi delle circostanze sopradescritte, ad eccezione del cambio di ragione sociale o della personalità giuridica dell’ente gestore. Il provvedimento di autorizzazione viene rilasciato entro 120 giorni dal ricevimento della domanda.

In caso di autorizzazione semplificata non verrà rilasciato nessun provvedimento formale di autorizzazione e il servizio può iniziare la sua attività dalla data di presentazione della comunicazione.

In caso di apertura di nuovo servizio l’autorizzazione viene rilasciata entro 30 giorni dal ricevimento della domanda.
In caso di un servizio affidato a un ente pubblico o privato attraverso una procedura di appalto, l’ente aggiudicatario deve presentare la domanda entro 30 giorni dalla data di aggiudicazione e può iniziare la sua attività solo dopo aver ottenuto l’autorizzazione. Il provvedimento di autorizzazione viene rilasciato entro 30 giorni dal ricevimento della domanda.

L’accreditamento ha validità massima di cinque anni. Esso va rinnovato presentando l’apposita domanda almeno 120 giorni prima della scadenza dell'accreditamento stesso. Va presentata una domanda di aggiornamento dell’accreditamento quando si verificano una o più delle seguenti circostanze: trasferimento definitivo o temporaneo del servizio in altra sede, ristrutturazione, risanamento, ampliamento, modifica della capacità ricettiva del servizio, cambio di ente gestore o dell’ente incaricato, modifica della tipologia, della destinazione d’uso o dei destinatari del servizio e cambio di ragione sociale o della personalità giuridica dell’ente gestore. Il provvedimento di accreditamento viene rilasciato entro 120 giorni dal ricevimento della domanda.

In caso di apertura di nuovo servizio va presentata la domanda di accreditamento e ricevi un accreditamento provvisorio per il tempo necessario alla verifica dell’attività svolta e della qualità erogata. Il provvedimento di accreditamento provvisorio viene rilasciato entro 30 giorni dal ricevimento della domanda.

 


Domande frequenti

Dove posso trovare maggiori informazioni?

Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare il sito web dell’istituzione competente dedicato a questo servizio Sociale | Provincia autonoma di Bolzano

In cosa consiste l’autorizzazione?

L’autorizzazione è il provvedimento che permette a un ente di avviare e gestire un servizio sociale o sociosanitario.
Viene rilasciata dagli uffici competenti della Provincia dopo aver verificato che il servizio rispetti tutti i requisiti strutturali, organizzativi e di personale previsti dalla normativa (elencati nell’allegato 1 della delibera 633/2024).

Un servizio autorizzato rimane autorizzato?

Sì, secondo la Delibera n. 633/2024, l’autorizzazione viene rilasciata senza scadenza.
Il servizio rimane autorizzato finché non si verificano modifiche rilevanti, come:
cambio di sede (definitivo o temporaneo), ristrutturazioni o ampliamenti che modificano i locali (anche di una sola parte dei locali del servizio), variazione della capacità ricettiva, della tipologia, dell’ente gestore, della destinazione d’uso, o il cambio di ragione sociale o della personalità giuridica dell’ente gestore.

In cosa consiste l’accreditamento?

L’accreditamento, secondo la Delibera n. 633 del 30.07.2024, è una procedura di valutazione professionale, sistematica e periodica che serve a garantire l’appropriatezza e il miglioramento continuo dei servizi sociali e sociosanitari.
Dunque, l’accreditamento verifica che il servizio rispetti determinati standard di qualità, organizzativi, strutturali e di funzionamento.
L’accreditamento è quindi una “certificazione di qualità” che permette ai servizi di essere riconosciuti dal sistema pubblico e di accedere a risorse e collaborazioni istituzionali.
Il decreto di accreditamento viene rilasciato solamente ai servizi già autorizzati.

Che durata ha l’accreditamento?

L’accreditamento dei servizi sociali e sociosanitari ha una validità massima di 5 anni.

 


Riferimenti normativi

Il servizio è regolato dalle norme della Provincia autonoma di Bolzano. Per maggiori informazioni, consulta il portale Lexbrowser.

Le norme di riferimento sono: 

 


Struttura competente

Ufficio per la Tutela dei minori e l'inclusione sociale

Palazzo 12, via Canonico Michael Gamper 1, 39100 Bolzano
Telefono: +39 0471 41 82 30+39 0471 41 82 31
Email: minoriinclusione@provincia.bz.it
PEC: kinderjugendinklusion.minoriinclusione@pec.prov.bz.it
Sito web: sociale.provincia.bz.it

 

Persone di riferimento

Settore Inclusione Sociale: Maria Teresa Cecarelli 0471 418242
Settore Tutela dei Minori: Martina Centonze 0471 418243

Orario per il pubblico

Dal lunedì al venerdì: dalle 9.00 alle 12.00.
Giovedì: dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00.