Descrizione
La Commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario della Provincia Autonoma di Bolzano è un organo di componimento stragiudiziale di controversie indipendente che agisce in maniera imparziale.
La Commissione conciliativa è competente, qualora un eventuale danno alla salute della o del paziente sia riconducibile a un presunto errore nella diagnosi e/o nella terapia di uno o più esercenti una professione sanitaria.
La Commissione conciliativa è inoltre competente, qualora il danno alla salute sia una conseguenza dell’informazione omessa o insufficiente.
La Commissione conciliativa assiste le parti coinvolte nel loro tentativo di trovare una soluzione stragiudiziale della questione.
Il procedimento conciliativo può articolarsi in due fasi:
- nella prima fase viene esperito un tentativo di conciliazione (prima fase o fase conciliativa);
- se tale tentativo fallisce, la Commissione conciliativa, su richiesta di tutte le parti coinvolte, procede ad una valutazione oggettiva e imparziale della questione oggetto della controversia (seconda fase o fase valutativa del procedimento conciliativo).
La durata del procedimento conciliativo dipende in gran parte dalla complessità del caso, ma è notevolmente più breve rispetto alla durata dei procedimenti giudiziari. I procedimenti conciliativi durano in media circa nove mesi. Se, in occasione della fase valutativa del procedimento conciliativo, dovesse rendersi necessaria la nomina di un consulente tecnico d’ufficio, il procedimento sarà più lungo.
Il procedimento dinanzi alla Commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario della Provincia Autonoma di Bolzano costituisce una conciliazione facoltativa.
Non bisogna confondere il procedimento dinanzi alla Commissione conciliativa con la mediazione obbligatoria di cui al decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28, rispettivamente con l’accertamento tecnico preventivo di cui all’articolo 696-bis del codice di procedura civile. Questi ultimi sono procedimenti a titolo oneroso che aprono eventualmente la strada ad un’azione legale.
La Commissione conciliativa per questioni di responsabilità in ambito sanitario della Provincia Autonoma di Bolzano ha l’obiettivo di evitare procedimenti giudiziari. Contribuisce a risolvere conflitti tra pazienti e esercenti una professione sanitaria e/o strutture sanitarie pubbliche o private. Questo contributo può consistere nel fornire alle parti dopo un primo tentativo di conciliazione un'eventuale proposta non vincolante di conciliazione.
Le parti possono farsi rappresentare o assistere nel procedimento davanti alla Commissione conciliativa da una persona di fiducia. Nel caso in cui sia coinvolta una struttura sanitaria pubblica i pazienti possono farsi rappresentare o assistere nel procedimento conciliativo anche dalla Difesa civica.
La Commissione conciliativa redige annualmente un rapporto sull’attività svolta: rapporto sull’attività 2024.