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Codice servizio: 3027

Richiesta duplicato patente di guida per smarrimento o sottrazione

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Descrizione

Richiesta duplicato patente di guida per smarrimento o sottrazione.


A chi è rivolto il servizio

Titolari di una patente.


Cosa serve

  • Ricevuta di avvenuto pagamento;
  • denuncia originale di smarrimento, furto o distruzione;
  • eventuale permesso di guida provvisorio rilasciato dalle forze dell'ordine;
  • due foto formato tessera identiche a capo scoperto e recenti (non più vecchie di sei mesi) con sfondo chiaro su carta fotografica. L'autenticazione viene fatta direttamente allo sportello dal funzionario o dalla funzionaria. Altrimenti devi presentare un'autentica ufficiale di una foto;
  • nel caso in cui la patente di guida sia in prossimità di scadenza, devi portare il certificato medico dematerializzato rilasciato da un ufficiale sanitario, così verrà contemporaneamente anche rinnovata. In questo caso le due fototessere non servono;
  • documento d'identità originale ed in corso di validità;
  • codice fiscale (tessera sanitaria);
  •  se la richiesta è effettuata da persona diversa dall’interessato, è necessaria una delega scritta. La delega deve essere corredata dalla fotocopia del documento d’identità del delegante. La persona delegata deve esibire un documento d’identità valido. Inoltre, una delle due fototessere, deve essere autenticata (per esempio comune di residenza). Devi compilare questi tre moduli: copia ufficio, copia digitazione, copia per il richiedente;
  • se sei un cittadino non comunitario o cittadina non comunitaria devi esibire la carta oppure il permesso di soggiorno in corso di validità. Qualora fosse scaduto devi avere anche l'attestazione postale di rinnovo dello stesso in originale. Se smarrito, allora devi indicarlo sulla denuncia, e devi avere le attestazioni di pagamento postale per la richiesta del duplicato.
In caso di smarrimento o furto devi pagare:
  • la Tariffa B007 se la patente non è duplicabile;
  • la Tariffa N007 (tariffa nazionale) se la patente è duplicabile.
Per la patente smarrita o sottratta con contestuale rinnovo devi pagare la Tariffa B005.

Come fare domanda

Se la patente non è duplicabile, rivolgiti presso un’agenzia/autoscuola; oppure presso il Servizio sportello patenti, Bolzano, via Renon n. 12, prenotandoti tramite il servizio online myCivis.
Se la patente è duplicabile, rivolgiti presso le forze dell’Ordine, fornendo un documento di identità originale ed in corso di validità.

Per pagare:

  1. accedi all'area riservata del Portale dell'automobilista tramite SPID o CIE (carta di identità elettronica). Oppure, se sei minorenne, con le credenziali (username e password) ottenute dopo la registrazione al Portale;
  2. seleziona le voci di menù "Accesso ai servizi" e poi "Pagamento pratiche online PagoPA";
  3. seleziona "Nuovo pagamento";
  4. seleziona il tariffario di Bolzano;
  5. scegli la tariffa della pratica di tuo interesse, aggiungila al carrello e conferma. Attenzione: i dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale, sesso, data di nascita, provincia e comune di nascita) del SOGGETTO PAGATORE devono coincidere con i dati anagrafici dell’INTESTATARIO DELLA PRATICA. Quindi nel caso di intestatario diverso dall’utente collegato con SPID o CIE al portale, devi modificare tutti i dati anagrafici sopraindicati, inserendo quelli relativi all’intestatario della pratica e conferma;
  6. seleziona la voce "I miei pagamenti" e poi la pratica da pagare.

Effettua i versamenti, dalla lista delle pratiche del carrello, selezionando il pulsante "plus +"

  • con la voce "Paga online": in questo modo paghi direttamente dal sito, tramite carta di credito, di debito, etc.

oppure

  • con la voce "Stampa avviso di pagamento": in questo modo paghi, utilizzando i dati presenti nell'avviso, tramite i canali elettronici o fisici indicati sul sito PagoPA. In particolare, sistemi online (home banking, app, etc.), banca, ufficio postale, esercenti convenzionati, etc.

Dopo il versamento devi stampare la ricevuta di pagamento che devi presentare all'Ufficio patenti o alla struttura sanitaria. A seconda dei casi, la ricevuta va presentata insieme agli altri documenti previsti dalla pratica da svolgere.

Le istruzioni dettagliate per i versamenti sono disponibili nel documento Guida nuovo sistema di pagamenti PagoPA.

Per assistenza sui pagamenti effettuati tramite PagoPA devi scrivere a assistenza@mot-centroservizi-pagopa.it


Tempi e scadenze

Il permesso provvisorio di guida che ti viene rilasciato, ha una validità di 40 giorni, valido su tutto il territorio italiano e deve essere accompagnato da un documento d'identità in corso di validità.

Il richiedente o la richiedente deve sporgere denuncia dallo smarrimento, furto o distruzione della patente entro i termini previsti.


Riferimenti normativi

Il servizio è regolato dalle norme della Provincia autonoma di Bolzano. Per maggiori informazioni, consulta il portale Lexbrowser.

Norme di riferimento

  • articolo 116 del Codice della Strada;

  • decreto legislativo del 30 aprile 1992, n° 285.

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