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Codice servizio: 2994

Duplicato della carta di circolazione a seguito di smarrimento, deterioramento o furto della carta di circolazione dell'autoveicolo o motoveicolo

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Descrizione

Questo servizio ti permette di effettuare la richiesta di duplicato della carta di circolazione per smarrimento, furto o distruzione.

Se hai smarrito, ti è stata rubata o si è deteriorata la carta di circolazione del tuo veicolo, devi presentare denuncia a un organo di polizia (Polizia di Stato, Carabinieri o Polizia Municipale) entro 48 ore.

In caso di problemi tecnici nel collegamento telematico con la Motorizzazione al momento della denuncia, ti verrà chiesto di presentare domanda per ottenere un duplicato del documento.

A chi è rivolto il servizio

Proprietari di una carta di circolazione.

Requisiti

Se il proprietario è minorenne, la richiesta deve essere firmata da un genitore o da una persona che ne tiene la potestà.

Cosa serve

Documenti

Per avere il duplicato della carta di circolazione, ti servono i seguenti documenti:

  • la denuncia di smarrimento, distruzione o furto presso un organo di Polizia;
  • la carta di circolazione, in caso di deterioramento;
  • il certificato di proprietà (CdP), se cartaceo. Scopri se il tuo veicolo ha un CdP cartaceo sul sito web dell'ACI;
  • un documento di riconoscimento valido;
  • il codice fiscale;
  • se sei un cittadino o una cittadina non appartenente a Stati dell'Unione Europea, devi esibire il permesso di soggiorno in originale. Oppure, se è scaduto, una fotocopia del permesso e l'attestazione di pagamento postale del rinnovo;
  • la ricevuta di pagamento PagoPA Istruzioni pagamento Pago-PA.

Costo e tariffa PagoPA

Devi pagare:

  • 10,20 € + 32,00 € Tariffa PagoPA B003 - DUPLICATO CARTA DI CIRCOLAZIONE PER DETERIORAMENTO O DISTRUZIONE;
  • 10,20 € Tariffa PagoPA B007 - DUPLICATO CARTA DI CIRCOLAZIONE PER SMARRIMENTO O SOTTRAZIONE.

Come fare domanda

Per pagare gli importi previsti devi selezionare nel tariffario la voce "BOLZANO" e devi seguire i seguenti passaggi:

  1. Accedi all’area riservata del Portale dell'automobilista tramite SPID o CIE (carta di identità elettronica).
    Se sei minorenne, puoi accedere con le credenziali (username e password) ottenute dopo la registrazione al Portale;
  2. seleziona le voci di menù "Accesso ai servizi" e poi "Pagamento pratiche online PagoPA";
  3. seleziona "Nuovo pagamento";
  4. seleziona il tariffario di Bolzano;
  5. scegli la tariffa della pratica di tuo interesse, aggiungila al carrello e conferma/modifica i dati anagrafici del titolare della pratica;
  6. seleziona la voce "I miei pagamenti" e poi la pratica da pagare.

Effettua i versamenti, dalla lista delle pratiche del carrello, selezionando il pulsante "+"

  • con la voce "Paga online": in questo modo paghi direttamente dal sito, tramite carta di credito, di debito, etc., oppure
  • Con la voce "Stampa avviso di pagamento" puoi pagare utilizzando i dati presenti nell’avviso. Il pagamento può essere effettuato tramite i canali elettronici o fisici indicati sul sito PagoPA, come sistemi online (home banking, app, ecc.), banca, ufficio postale o esercenti convenzionati.

Dopo il versamento stampa la ricevuta di pagamento e presentala allo sportello.

Per stampare la ricevuta devi:

  1. accedere all'area riservata del Portale dell'automobilista;
  2. selezionare la voce "I miei pagamenti" e poi la pratica pagata;
  3. selezionare il tasto "+" e poi la voce "Stampa ricevuta di pagamento" (presente solo per le pratiche che risultano pagate).

Le istruzioni dettagliate per i versamenti sono disponibili nel documento Guida nuovo sistema di pagamenti PagoPA.

Per assistenza sui pagamenti effettuati tramite PagoPA devi scrivere a assistenza@mot-centroservizi-pagopa.it oppure consultare queste Istruzioni PagoPA.

 

 

Cosa segue

Allo sportello non devi prendere un numero, vieni chiamato con il numero che ti è stato assegnato in fase di prenotazione e presente nella conferma della prenotazione (per esempio P-0001).

Inoltre, la carta di circolazione perde la validità al momento del rilascio del permesso provvisorio di circolazione. Qualora ritrovassi il documento di circolazione dopo che hai presentato denuncia di smarrimento, distruzione o sottrazione, devi distruggerlo.

Riferimenti normativi

Le norme di riferimento sono:

  • decreto del Presidente della Repubblica 105/2000;
  • articolo 95 del Codice della Strada.
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