Informazioni sull'assegno di cura: numero "Pronto Assistenza" 848 800 277

Puoi chiamare il servizio Pronto Assistenza al numero  848 800 277.

Fornisce consulenza sui seguenti temi:

• domanda per l'assegno di cura;
• valutazione della non autosufficienza;
• informazioni generali sui livelli assistenziali;
• scheda di valutazione
• ricorso;
• buoni di servizio;
• altre prestazioni e interventi per l’assistenza alle persone non autosufficienti.

Per ogni chiamata da rete fissa paghi uno scatto alla risposta. Il costo delle chiamate da rete mobile dipende dal tuo operatore.

Tutti i cittadini e le cittadine e anche il personale interessato dei servizi sociali e sanitari possono chiamare il “Pronto assistenza” per ottenere informazioni.

Per chiedere informazioni chiama il servizio “Pronto Assistenza” al numero 848 800 277.

Il servizio "Pronto Assistenza" è attivo da lunedì a mercoledì dalle 09.00 alle 12.00.

Dove posso trovare maggiori informazioni?

Per maggiori informazioni consulta il sito Web "Sociale". 

Dove posso trovare gli orari di attività del servizio “Pronto Assistenza”?

Trovi gli orari del servizio “Pronto Assistenza” nel Foglio informativo pronto assistenza.

A chi posso rivolgermi per informazioni più specifiche?

• Per la valutazioni e i buoni di servizio contatta l'Ufficio Valutazione della non autosufficienza ai numeri di telefono:  +39 0471 418 337 oppure +39 0471 418 332.

• Per i ricorsi contatta l'Ufficio Valutazione della non autosufficienza ai numeri di telefono:  +39 0471 418 338 oppure +39 0471 418 334.

• Per l'erogazione dell’assegno di cura, amministrazione del fondo per la non autosufficienza, assegno di accompagnamento e indennità di ospedalizzazione, contributi per la copertura previdenziale dei periodi di cura ai familiari non autosufficienti contatta l'Agenzia per lo sviluppo sociale ed economico (ASSE) al numero di telefono:  +39 0471 418 300.

• Per le residenze per anziani, assistenza domiciliare, partecipazione tariffaria in ambito anziani contatta l'Ufficio anziani e distretti sociali al numero di telefono:  +39 0471 418 250.

• Per la partecipazione tariffaria nell’ambito del handicap e della psichiatria sociale, servizi residenziali e semiresidenziali, abbattimento di barriere architettoniche contatta l'Ufficio invalidi civili e persone con handicap al numero di telefono:  +39 0471 418 270.

• Legge provinciale n. 9/2007 con successive modificazioni e integrazioni “Interventi per l’assistenza alle persone non autosufficienti”
• Delibera della Giunta provinciale n. 325/2026 con successive modificazioni e integrazioni “Criteri per il riconoscimento dello stato di non autosufficienza e per l’erogazione dell'assegno di cura”

Qui puoi scaricare l’informativa privacy di riferimento: Informazioni sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016_679.

Ufficio Valutazione della non autosufficienza

Palazzo 12, via Canonico Michael Gamper 1, 39100, Bolzano

Pronto assistenza: +39 848 800 277

Segreteria: +39 0471 41 82 92

Fax: +39 0471 41 82 19

Email: einstufung.valutazione@provincia.bz.it

PEC: einstufung.valutazione@pec.prov.bz.it

Sito web: sociale.provincia.bz.it

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