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Codice servizio: 2159

Informazioni sull'assegno di cura: numero "Pronto Assistenza" 848 800 277

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Descrizione

Il "Pronto Assistenza" 848 800 277 fornisce consulenza in merito a tutto ciò che riguarda:

  • la domanda per l'assegno di cura;
  • la valutazione della non autosufficienza;
  • informazioni generali sui livelli assistenziali;
  • la scheda di valutazione
  • il ricorso;
  • i buoni di servizio;
  • altre prestazioni e servizi nell’ambito dell'assistenza alle persone non autosufficienti.

Per ogni chiamata da rete fissa viene addebitato il costo di uno scatto. Il costo delle chiamate da rete mobile dipende dal proprio operatore.


A chi è rivolto il servizio

Tutti i cittadini e le cittadine e anche il personale interessato dei servizi sociali e sanitari possono chiamare il “Pronto assistenza” per ottenere informazioni.


Come fare domanda

Per chiedere informazioni chiama il servizio “Pronto Assistenza” al numero 848 800 277.


Tempi e scadenze

Il servizio "Pronto Assistenza" 848 800 277 è attivo da lunedì a mercoledì dalle 09.00 alle 12.00.


Domande frequenti

Dove posso trovare maggiori informazioni?

Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare il sito Web dell'istituzione competente dedicato a questo servizio (link esterno).
Per altre informazioni è a disposizione il servizio “Pronto assistenza” al numero 848 800 277.

Dove posso trovare gli orari di attività del servizio “Pronto Assistenza”?

Trovi gli orari del servizio “Pronto Assistenza” nel Foglio informativo pronto assistenza.

A chi posso rivolgermi per informazioni più specifiche?

  • Valutazioni e buoni di servizio
    Ufficio Valutazione della non autosufficienza
    +39 0471 418 337 oppure +39 0471 418 332
  • Ricorsi
    Ufficio Valutazione della non autosufficienza
    +39 0471 418 338 oppure +39 0471 418 334
  • Erogazione dell’assegno di cura, amministrazione del fondo per la non autosufficienza, assegno di accompagnamento e indennità di ospedalizzazione, contributi per la copertura previdenziale dei periodi di cura ai familiari non autosufficienti
    Agenzia per lo sviluppo sociale ed economico (ASSE)
    +39 0471 418 300
  • Residenze per anziani, assistenza domiciliare, partecipazione tariffaria in ambito anziani
    Ufficio anziani e distretti sociali
    +39 0471 418 250
  • Partecipazione tariffaria nell’ambito del handicap e della psichiatria sociale, servizi residenziali e semiresidenziali, abbattimento di barriere architettoniche
    Ufficio invalidi civili e persone con handicap
    +39 0471 418 270

Riferimenti normativi

Il servizio è regolato dalle norme della Provincia autonoma di Bolzano. Per maggiori informazioni, consulta il portale Lexbrowser.

Le norme di riferimento sono:

Puoi prendere visione dell’informativa privacy di riferimento al seguente link: Informazioni sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016_679.