Descrizione
In caso di mancata concessione di un dispositivo protesico da parte del Servizio di Medicina Legale dell'Azienda Sanitaria dell’Alto Adige puoi presentare ricorso all'Ufficio Governo Sanitario.
Codice servizio: 1954
Ricorsi per la mancata concessione di un ausilio protesico
A chi è rivolto il servizio
Persone a cui è stata negata la concessione di un dispositivo protesico.
Requisiti
Devi avere la residenza in provincia di Bolzano e l'iscrizione al Servizio Sanitario Provinciale.
Cosa serve
Alla domanda di ricorso devi presentare:
- Lettera di diniego dell’Azienda Sanitaria dell'Alto Adige;
- copia della carta di identità in corso di validità.
- domanda di ricorso in materia di assistenza protesica
Come fare domanda
Puoi fare richiesta tramite il servizio online myCIVIS, seguendo questi passaggi:
- Autenticati sy muCIVIS tramite SPID, CIE o Carta Servizi attivata e sarai reindirizzato direttamente alla richiesta;
- inserisci i dati richiesti e invia la domanda.
Oppure, puoi inviare la domanda di ricorso per posta o al seguente indirizzo mail: gesundheitssteuerung.governosanitario@pec.prov.bz.it.
Cosa segue
Il ricorso viene valutato dalla Commissione provinciale per la decisione dei ricorsi in materia di assistenza sanitaria, che decide in via definitiva sull'esito del ricorso.
Tempi e scadenze
Devi presentare il ricorso entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del diniego da parte dell’Azienda Sanitaria.
Domande frequenti
Come è composta la commissione?
La Commissione è istituita presso la Ripartizione provinciale Salute e decide in via definitiva sui ricorsi. E' nominata dalla Giunta provinciale ed è composta dal presidente o da un suo delegato, individuati presso la Ripartizione Salute, e da altri sei componenti. Almeno quattro componenti sono medici, di cui almeno uno è un libero professionista. I restanti componenti sono funzionari provinciali.
Ulteriori approfondimenti: Assistenza odontoiatrica e protesica.
Entro quanto tempo decide la Commissione?
La Commissione si riunisce, di norma, ogni mese. La decisione viene adottata entro 120 giorni dalla data di presentazione del ricorso.
Cosa accade se la Commissione accoglie il ricorso?
L’Azienda Sanitaria darà attuazione alla decisione della Commissione. La decisione è comunicata sia all’Azienda Sanitaria che all’interessato.
Riferimenti normativi
Il servizio è regolato dalle norme statali e provinciali.
Per maggiori informazioni, consulta il portale Lexbrowser.
Norme di riferimento
Struttura competente
Ufficio Governo sanitario
Palazzo 12, via Canonico Michael Gamper 1, 39100 Bolzano
Telefono 1: +39 0471 41 80 50
Telefono 2: +39 0471 41 80 51
Email: governosanitario@provincia.bz.it
PEC: gesundheitssteuerung.governosanitario@pec.prov.bz.it
Sito web: salute.provincia.bz.it
Orario per il pubblico
Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 09:00 alle ore 12:00.Giovedì: dalle ore 08:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 17:30.