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Codice servizio: 1120

Europe Direct: assistenza e informazioni su temi legati all'UE

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Descrizione

Il Centro Europe Direct Südtirol – Alto Adige è parte di una rete di centri di informazione e contatto dell'Unione Europea. I centri sono distribuiti in tutta l'Unione. Essi forniscono informazioni, orientamento e assistenza ai cittadini sui temi legati all'UE.

Europe Direct offre informazioni su politiche e finanziamenti europei, materiale informativo per cittadine e cittadini e per le scuole di tutti i livelli. Inoltre, organizza eventi informativi, assiste i Consiglieri comunali europei nella loro attività sul territorio.


A chi è rivolto il servizio

Il servizio è aperto a tutti gli interessati: cittadine e cittadini, associazioni, enti, imprese, insegnanti, docenti, consiglieri comunali del territorio della Provincia autonoma di Bolzano.
 

Requisiti

I servizi sono aperti a tutti gli interessati.

Per alcuni determinati servizi, i requisisti specifici sono indicati nella descrizione del servizio, disponibile sulle pagine del nostro sito internet (europa.provincia.bz.it, nella sezione Europe Direct). Invitiamo pertanto a consultare attentamente le informazioni online prima di fissare un appuntamento.
 


Come fare domanda

Il servizio offre diverse proposte, consultabili anche sul nostro sito web nella sezione "Europe Direct", dove sono elencate anche tutte le modalità di fruizione.

Al fine di garantire un servizio efficiente e personalizzato, ti invitiamo a fissare un appuntamento prima di recarti nei nostri uffici:


Cosa segue

Il team prende in carico la richiesta e si attiva per fornire una risposta nel più breve tempo possibile. Il nostro impegno è di fornire una risposta entro tre giorni lavorativi.
 

Domande frequenti

Quali sono i miei diritti come cittadino dell'Unione Europea?

Come cittadino dell'UE, hai una serie di diritti sanciti dalla Carta dei diritti fondamentali dell'Unione Europea, dal Trattato sul funzionamento dell'Unione Europea (TFUE) e dal Trattato sull'Unione Europea (TUE) 1 2 3. Ecco i principali:
  • libertà di circolazione: puoi vivere, lavorare e studiare in qualsiasi Stato membro;
  • voto e candidatura: puoi votare e candidarti alle elezioni nel paese UE in cui risiedi (anche a quelle del Parlamento europeo!);
  • protezione consolare: se ti trovi in un paese extra-UE dove il tuo Stato non ha rappresentanza diplomatica, puoi ricevere assistenza da qualsiasi ambasciata o consolato di un altro Stato membro;
  • diritto di petizione: puoi presentare petizioni al Parlamento europeo su questioni che ti riguardano direttamente come cittadino dell’UE (www.europarl.europa.eu/petitions);
  • accesso ai documenti: hai il diritto di accedere ai documenti delle istituzioni dell’UE, come il Parlamento europeo, il Consiglio e la Commissione;
  • buona amministrazione: hai diritto a che le istituzioni dell’UE trattino le tue pratiche in modo imparziale, equo ed entro tempi ragionevoli;
  • ricorso effettivo e giudice imparziale: hai il diritto di rivolgerti al mediatore europeo (www.ombudsman.europa.eu) presentare un reclamo alla Commissione europea (commission.europa.eu/about/contact/problems-and-complaints) oppure ricorrere a un tribunale se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati da un’istituzione dell’UE.

Fornite pubblicazioni e materiali sull’Unione europea?

Sì, offriamo l'accesso gratuito a pubblicazioni ufficiali dell'UE, opuscoli e guide che coprono tutti gli aspetti dell'UE. Se non puoi venire di persona a trovarci in Via Conciapelli 69 a Bolzano, sul nostro sito puoi ordinare il materiale informativo che troverai nell’apposita sezione. (europa.provincia.bz.it, sezione Europe Direct).

Vorrei trovare lavoro in un altro paese dell’Unione europea, come posso informarmi?

Sul portale europeo EURES (eures.europa.eu/jobseekers_it) trovi offerte di lavoro in tutta Europa e consulenza personalizzata da parte di consulenti EURES. Inoltre, puoi trovare informazioni utili sul sito lavorare in un altro paese dell’UE - Commissione europea (commission.europa.eu/live-work-travel-eu).

Avete servizi per insegnanti e scuole?

Sì, inviamo materiale informativo alle scuole. Il modulo d'ordine online è disponibile sul nostro sito europa.provincia.bz.it, sezione Europe Direct. Offriamo altresì lezioni sull'Unione Europea presso la nostra sede o in classe per tutti i livelli scolastici, utilizzando giochi e quiz per rendere le lezioni più interattive. Consulta la sezione delle iniziative per le scuole del nostro sito.

Ho finito gli studi e mi piacerebbe fare un’esperienza all’estero. Vorrei conoscere altre culture europee e allo stesso tempo fare qualcosa di utile. Ci sono opportunità per giovani come me?

Il Corpo europeo di solidarietà (CES) è un’iniziativa dell’Unione europea che offre ai giovani tra 18 e 30 anni l’opportunità di partecipare a progetti. Tali progetti possono essere di volontariato, tirocinio o lavoro in ambito sociale, ambientale o culturale. Si tengono all’estero, da un minimo di 2 settimane a un massimo di 12 mesi.
Puoi partecipare iscrivendoti sulla piattaforma ufficiale del Corpo europeo di solidarietà. Sulla piattaforma potrai creare un profilo, indicare i tuoi interessi e candidarti per i progetti disponibili. La partecipazione è gratuita e, in caso di volontariato all’estero, sono coperti vitto, alloggio, viaggio, assicurazione e un piccolo contributo mensile.  Scopri di più nella nostra sezione dedicata sul sito europa.provincia.bz.it, sezione Europe Direct.

Non sono sicuro di quale strada prendere dopo la scuola. Dove posso trovare informazioni su opportunità di studio, lavoro o volontariato in Europa?

Il Portale europeo per i giovani è il sito ufficiale dell’UE dedicato alle informazioni, alle opportunità e ai programmi rivolti ai giovani europei. Qui puoi trovare offerte su studio, lavoro, volontariato, scambi giovanili e mobilità in Europa, oltre a notizie e aggiornamenti su bandi e iniziative promosse dall’Unione.
Il portale è disponibile in più lingue e ti permette di esplorare le possibilità in base al tuo paese o ai tuoi interessi. È uno strumento utile per chi vuole fare un’esperienza internazionale, arricchire il proprio percorso e sviluppare nuove competenze. Visita il Portale europeo per i giovani.


Riferimenti normativi

  • Legge provinciale 17 novembre 2017, n. 211. Disposizioni per l’adempimento degli obblighi della Provincia autonoma di Bolzano derivanti dall’appartenenza dell’Italia all’Unione europea (Legge europea provinciale 2017). Pubblicata nel supplemento 7 del B.U. 21 novembre 2017, n. 47.
  • Art. 5 (Servizio di informazione sull'Unione europea). (1) La Giunta provinciale è autorizzata a effettuare spese connesse con l’istituzione e gestione di un servizio di informazione sull’Unione europea, anche sulla base di un’apposita convenzione con la Commissione europea.
 
 
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