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Vormerkung von Gesundheitsleistungen

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Beschreibung

Der Dienst ermöglicht die Vormerkung der vom öffentlichen Gesundheitsdienst angebotenen Leistungen.

Die folgenden Leistungen können vorgemerkt werden:

  • Fachärztliche Visiten (Erstvisiten);
  • Instrumental-diagnostische Leistungen;
  • Blutentnahmen;
  • Vorsorgeleistungen;
  • Privatvisiten (Intramoenia - Freiberufliche Tätigkeit).

Für die Vormerkung von Folgebesuchen sind hingegen die Dienststellen zuständig.


Wer kann den Dienst nutzen

Alle, die die vom Gesundheitsdienst angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen möchten.


Voraussetzungen

Sie müssen beim öffentlichen Gesundheitsdienst registriert sein.


Was benötigen Sie

Um den Dienst anzusuchen, sind folgende Unterlagen erforderlich:

  • Gesundheitskarte.
  • Ärztliche Verschreibung, für die meisten Vormerkungen.

Ärztliche Verschreibung

Auf der Verschreibung gibt die Ärztin oder der Arzt die Dringlichkeit der Leistung an:

  • U (dringend): innerhalb von 24 Stunden, direkter Zugang über die Notaufnahme, keine Vormerkung erforderlich;
  • B (prioritär): Zugang mit Vormerkung innerhalb von 10 Tagen nach Anfrage;
  • D (aufschiebbar): für fachärztliche Visiten Zugang nach Terminvereinbarung innerhalb von 30 Tagen nach Anfrage, für diagnostisch-instrumentelle Leistungen innerhalb von 60 Tagen nach Ansuchen;
  • P (programmiert): innerhalb von 120 Tagen nach Anfrage.

Weitere Informationen

Die Kosten für die Dienstleistung entsprechen dem Ticketpreis, wenn Sie nicht befreit sind.

Für die Buchung einer Privatvisite ist keine ärztliche Verschreibung erforderlich. Die Kosten für diese Dienstleistung werden vollständig von der Patientin bzw. vom Patienten getragen.


So wird es gemacht

So können Sie eine Vormerkung vornehmen:

  • über das Internetportal SaniBook für Onlinevormerkungen: das Online-Portal oder die SaniBook-App ermöglichen Vormerkungen rund um die Uhr. Mit SaniBook können Sie verfügbare Termine und Standorte auch ohne Vormerkung einsehen. Es ist auch möglich, einen bereits vorgemerkten Termin zu verschieben oder zu stornieren. Die Internetadresse von Sanibook lautet sanibook.sabes.it.
  • per Telefon unter der einheitlichen Vormerknummer 100 100: der Südtiroler Sanitätsbetrieb hat eine einheitliche Telefonnummer für Vormerkungen auf Landesebene eingerichtet, unter der Nummer 100 100 (Vorwahl 0471, 0472,0473, 0474). Die Nummer ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
  • per E-Mail: die E-Mail-Adresse lautet vormerkungen@sabes.it. Sie können Eine E-Mails schreiben für Vormerkungen von fachärztlichen Visiten und diagnostisch-instrumentellen Tests. Die Anfragen für die Vormerkung müssen folgende Daten enthalten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer und Beschreibung der durchzuführenden Leistung. Falls vorhanden, sollte ein klares Bild des Rezepts beigefügt werden. Die ELVS wird sich innerhalb zwei Arbeitstagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
Zur Vormerkung von Vorsorgeleistungen, wie zum Beispiel Impfungen:
Leistungen im Bereich Prävention und Gesundheitsversorgung, wie das Mammographie-Screening, werden stets über die einheitliche Landesvormerkstelle gebucht. Die Ausstellung von ärztlichen Bescheinigungen für private Zwecke, wie Führerschein, Behindertenparkplatz oder Waffenschein, sowie Impfungen für Kinder und Erwachsene werden ausschließlich über die einheitliche Landesvormerkstelle vereinbart:
  • die Telefonnummer für die Vormerkung von Vorsorgeleistungen lautet 100 100 (Vorwahl 0471, 0472, 0473 0474) und ist Montag-Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
  • die E-Mail-Adresse lautet elvs-vorsorge@sabes.it;
  • Vormerkungen sind auch an den multifunktionalen Kassen möglich;
Zur Vormerkung von Privatvisiten:
  • dies ist online über SaniBook möglich (sanibook.sabes.it);
  • die spezifische Telefonnummer für die Vormerkung von Privatvisiten lautet 0471 466 466 und ist Montag-Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
  • die E-Mail-Adresse lautet lpi@sabes.it;
  • Vormerkungen sind auch an den multifunktionalen Kassen möglich.

So geht es weiter

Wenn Sie Ihre Telefonnummer mitteilen, erhalten Sie eine SMS-Nachricht als Bestätigung und eine E-Mail mit allen Daten und Details Ihrer Vormerkung. Darüber hinaus erhalten Sie sieben Tage vor dem Termin einen Anruf zur Erinnerung.


Zeiten und Fristen

Wenn die Vormerkung eine Verschreibung erfordert, ist es wichtig, diese so früh wie möglich vorzumerken. Ungebuchte Vormerkungen verfallen normalerweise sechs Monate nach ihrer Verschreibung.


Häufig gestellte Fragen

Quali sono le modalità per prenotare, disdire o spostare le prenotazioni per prestazioni sanitarie?

Le prestazioni possono essere prenotate, disdette o spostate online, telefonicamente, allo sportello o via e-mail:

 

Dove posso trovare la lista degli sportelli a cui è possibile rivolgersi?

La lista degli sportelli dove è possibile effettuare prenotazioni con i relativi orari di apertura è la seguente:

 
  • Bolzano Ospedale
    • Ingresso poliambulatori piano terra lunedì-venerdì 8:00-16:45
    • Ingresso via Lorenz Böhler primo piano lunedì-venerdì 8:00-16:00
    • Nuova clinica piano terra lunedì-venerdì 8:00-16:45
    • Padiglione “W” piano terra lunedì-venerdì 8:00 -16:45
 
  • Bolzano e Bassa Atesina
    • Distretto Bolzano/Gries-S. Quirino lunedì-venerdì 8:00-16:30
    • Distretto Bolzano/Don Bosco lunedì-giovedì 9:30-12:30 e 14:30-16:30, venerdì 9:30-12:30
    • Distretto Bolzano/Oltrisarco lunedì-venerdì 9:30-12:30
    • Distretto Cardano lunedì-martedì e giovedì-venerdì 8:00-12:30, lunedì e mercoledì 14:00-16:30
    • Distretto Bassa Atesina/Egna lunedì-giovedì 8:00-12:30 e 14:00-16:30, venerdì 8:00-12:30
    • Distretto Appiano/San Michele Via Plazer lunedì-giovedì 8:00-12:30 e 14:00-16:30, venerdì 8:00-12:30
    • Distretto Appiano/Terlano Via Niederthor martedì 9:00-12:30 e 14:00-16:30
    • Distretto Appiano/Caldaro Piazza Rottenburg giovedì 9:30-12:30 e 14:00-16:30
    • Distretto Laives lunedì-giovedì 8:00-12:30 e 14:00-16:30, venerdì 8:00-12:30
    • Distretto Sarentino lunedì e mercoledì 10:30-12:30 e 14:00-16:00
 
  • Merano
    • Ospedale torre B piano rialzato lunedì-venerdì 8:00-16:30
    • Ospedale edificio riabilitazione piano terra 8:00-13:00 e 14:00-16:30
    • Distretto Merano/Via Roma lunedì-martedì-mercoledì e venerdì 7:30-12:00, giovedì 7:30-12:00 e 14:00-16:00
    • Distretto Lana lunedì-martedì-mercoledì 8:20-12:00, giovedì 8:20-12:00 e 14:00-15:30, venerdì 7:30-11:00
 
  • Silandro
    • Ospedale entrata principale piano terra lunedì-venerdì 8:00-16:00
    • Ospedale sportello accettazione piano terra lunedì-venerdì 8:00-16:00
    • Distretto Malles lunedì-martedì e venerdì 9:00-12:00, mercoledì 8:00-12:00, giovedì 8:00-12:00 e 14:00-15.30

  • Bressanone
    • Ospedale edificio D piano terra lunedì-giovedì 8:00-16:00, venerdì 8:00-13:00
       
  • Vipiteno
    • Ospedale entrata principale piano terra lunedì-giovedì 8:00-12:00 e 13:00-15:00, venerdì 8:00-12:00
 
  • Brunico
    • ​​​​​​​Ospedale entrata principale piano terra lunedì-venerdì 8:00-16:00
       
  • San Candido
    • ​​​​​​​Ospedale entrata principale piano terra lunedì-venerdì 8:00-16:00

Cosa succede in caso di visite prenotate, ma non effettuate?

Le persone che non si presentano o che non disdicono entro due giorni lavorativi pieni tra la data di disdetta e l'appuntamento sono tenute al pagamento di una sanzione amministrativa, anche se sono esenti dal ticket. Maggiori informazioni sulla pagina dedicata alla disdetta Disdire? Si può. | Temi per ambiti | Azienda Sanitaria dell'Alto Adige.