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Dienstcode: 1278

Vormerkung von Gesundheitsleistungen

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Beschreibung

Der Dienst ermöglicht die Vormerkung der vom öffentlichen Gesundheitsdienst angebotenen Leistungen.

Die folgenden Leistungen können vorgemerkt werden:

  • Fachärztliche Visiten (Erstvisiten);
  • Instrumental-diagnostische Leistungen;
  • Blutentnahmen;
  • Vorsorgeleistungen;
  • Privatvisiten (Intramoenia - Freiberufliche Tätigkeit).

Für die Vormerkung von Folgebesuchen sind hingegen die Dienststellen zuständig.

Wer kann den Dienst nutzen

Alle, die die vom Gesundheitsdienst angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen möchten.

Voraussetzungen

Sie müssen beim öffentlichen Gesundheitsdienst registriert sein.

Was benötigen Sie

Um den Dienst anzusuchen, sind folgende Unterlagen erforderlich:

  • Gesundheitskarte.
  • Ärztliche Verschreibung, für die meisten Vormerkungen.

Ärztliche Verschreibung

Auf der Verschreibung gibt die Ärztin oder der Arzt die Dringlichkeit der Leistung an:

  • U (dringend): innerhalb von 24 Stunden, direkter Zugang über die Notaufnahme, keine Vormerkung erforderlich;
  • B (prioritär): Zugang mit Vormerkung innerhalb von 10 Tagen nach Anfrage;
  • D (aufschiebbar): für fachärztliche Visiten Zugang nach Terminvereinbarung innerhalb von 30 Tagen nach Anfrage, für diagnostisch-instrumentelle Leistungen innerhalb von 60 Tagen nach Ansuchen;
  • P (programmiert): innerhalb von 120 Tagen nach Anfrage.

Weitere Informationen

Die Kosten für die Dienstleistung entsprechen dem Ticketpreis, wenn Sie nicht befreit sind.

Für die Buchung einer Privatvisite ist keine ärztliche Verschreibung erforderlich. Die Kosten für diese Dienstleistung werden vollständig von der Patientin bzw. vom Patienten getragen.

So wird es gemacht

So können Sie eine Vormerkung vornehmen:

  • über das Internetportal SaniBook für Onlinevormerkungen: das Online-Portal oder die SaniBook-App ermöglichen Vormerkungen rund um die Uhr. Mit SaniBook können Sie verfügbare Termine und Standorte auch ohne Vormerkung einsehen. Es ist auch möglich, einen bereits vorgemerkten Termin zu verschieben oder zu stornieren. Die Internetadresse von Sanibook lautet sanibook.sabes.it.
  • per Telefon unter der einheitlichen Vormerknummer 100 100: der Südtiroler Sanitätsbetrieb hat eine einheitliche Telefonnummer für Vormerkungen auf Landesebene eingerichtet, unter der Nummer 100 100 (Vorwahl 0471, 0472,0473, 0474). Die Nummer ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
  • per E-Mail: die E-Mail-Adresse lautet vormerkungen@sabes.it. Sie können Eine E-Mails schreiben für Vormerkungen von fachärztlichen Visiten und diagnostisch-instrumentellen Tests. Die Anfragen für die Vormerkung müssen folgende Daten enthalten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer und Beschreibung der durchzuführenden Leistung. Falls vorhanden, sollte ein klares Bild des Rezepts beigefügt werden. Die ELVS wird sich innerhalb zwei Arbeitstagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
Zur Vormerkung von Vorsorgeleistungen, wie zum Beispiel Impfungen:
Leistungen im Bereich Prävention und Gesundheitsversorgung, wie das Mammographie-Screening, werden stets über die einheitliche Landesvormerkstelle gebucht. Die Ausstellung von ärztlichen Bescheinigungen für private Zwecke, wie Führerschein, Behindertenparkplatz oder Waffenschein, sowie Impfungen für Kinder und Erwachsene werden ausschließlich über die einheitliche Landesvormerkstelle vereinbart:
  • die Telefonnummer für die Vormerkung von Vorsorgeleistungen lautet 100 100 (Vorwahl 0471, 0472, 0473 0474) und ist Montag-Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
  • die E-Mail-Adresse lautet elvs-vorsorge@sabes.it;
  • Vormerkungen sind auch an den multifunktionalen Kassen möglich;
Zur Vormerkung von Privatvisiten:
  • dies ist online über SaniBook möglich (sanibook.sabes.it);
  • die spezifische Telefonnummer für die Vormerkung von Privatvisiten lautet 0471 466 466 und ist Montag-Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
  • die E-Mail-Adresse lautet lpi@sabes.it;
  • Vormerkungen sind auch an den multifunktionalen Kassen möglich.

So geht es weiter

Wenn Sie Ihre Telefonnummer mitteilen, erhalten Sie eine SMS-Nachricht als Bestätigung und eine E-Mail mit allen Daten und Details Ihrer Vormerkung. Darüber hinaus erhalten Sie sieben Tage vor dem Termin einen Anruf zur Erinnerung.

Zeiten und Fristen

Wenn die Vormerkung eine Verschreibung erfordert, ist es wichtig, diese so früh wie möglich vorzumerken. Ungebuchte Vormerkungen verfallen normalerweise sechs Monate nach ihrer Verschreibung.

Häufig gestellte Fragen

Welche Modalitäten gelten für die Vormerkung, Absage oder Verschiebung von Buchungen von Gesundheitsleistungen?

Dienstleistungen können online, per Telefon, am Schalter oder per E-Mail vorgemerkt, abgesagt oder verschoben werden:

Wo finde ich die Liste der Schalter, die kontaktiert werden können?

Die Liste der Schalter, an denen Vormerkungen vorgenommen werden können, und deren Öffnungszeiten lautet wie folgt.

Krankenhaus Bozen:
  • Eingang Poliambulatorien, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:45 Uhr;
  • Eingang Lorenz-Böhler-Straße, erster Stock, Montag-Freitag 8:00-16:00 Uhr;
  • Neue Klinik, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:45 Uhr;
  • Gebäude “W”, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:45 Uhr.
Bozen und Unterland:
  • Gesundheitssprengel Bozen/Gries-Quirein, Montag-Freitag 8:00-16:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Bozen/Don Bosco, Montag-Donnerstag 9:30-12:30 Uhr und 14:30-16:30 Uhr, Freitag 9:30-12:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Bozen/Oberau, Montag-Freitag 9:30-12:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Kardaun, Montag-Dienstag und Donnerstag-Freitag 8:00-12:30 Uhr, Montag und Mittwoch 14:00-16:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Unterland/Neumarkt, Montag-Donnerstag 8:00-12:30 Uhr und 14:00-16:30 Uhr, Freitag 8:00-12:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Eppan/St. Michael, Plazer-Straße, Montag-Donnerstag 8:00-12:30 Uhr und 14:00-16:30 Uhr, Freitag 8:00-12:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Eppan/Terlan, Niederthorstraße, Dienstag 9:00-12:30 Uhr und 14:00-16:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Eppan/Kaltern, Rottenburgplatz, Donnerstag 9:30-12:30 Uhr und 14:00-16:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Leifers, Montag-Donnerstag 8:00-12:30 Uhr und 14:00-16:30 Uhr, Freitag 8:00-12:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Sarntal, Montag und Mittwoch 10:30-12:30 Uhr und 14:00-16:00 Uhr.
Meran:
  • Krankenhaus, Turm B, Hochparterre, Montag-Freitag 8:00-16:30 Uhr;
  • Krankenhaus, Rehabilitationsgebäude, Erdgeschoss, 8:00-13:00 Uhr und 14:00-16:30 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Meran/Romstraße, Montag-Dienstag-Mittwoch und Freitag 7:30-12:00 Uhr, Donnerstag 7:30-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Lana, Montag-Dienstag-Mittwoch 8:20-12.00 Uhr, Donnerstag 8:20-12:00 Uhr und 14:00-15:30 Uhr, Freitag 7:30-11:00 Uhr.
Schlanders:
  • Krankenhaus, Haupteingang, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:00 Uhr;
  • Krankenhaus, Empfang, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:00 Uhr;
  • Gesundheitssprengel Mals, Montag-Dienstag und Freitag 9:00-12:00 Uhr, Mittwoch 8:00-12:00 Uhr, Donnerstag 8:00-12:00 Uhr und 14:00-15:30 Uhr.

Brixen: Krankenhaus, Gebäude D, Erdgeschoss, Montag-Donnerstag 8:00-16:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr.

Sterzing: rankenhaus, Haupteingang, Erdgeschoss, Montag-Donnerstag 8:00-12.00 Uhr und 13:00-15:00 Uhr, Freitag 8:00-12:00 Uhr.

Bruneck: Krankenhaus, Haupteingang, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:00 Uhr.

Innichen: Krankenhaus, Haupteingang, Erdgeschoss, Montag-Freitag 8:00-16:00 Uhr.

Was geschieht bei vorgemerkten, aber nicht durchgeführten Untersuchungen?

Personen, die nicht erscheinen oder nicht zwei volle Arbeitstage vor dem Termin absagen, müssen eine Verwaltungsstrafe zahlen, auch wenn sie vom Ticket befreit sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Thema Absagen Einen Termin absagen? Passt! - Südtiroler Sanitätsbetrieb.