"Pflegetelefon": Auskunft über die Pflegeeinstufung unter der Nummer 848 800 277

Das "Pflegetelefon" 848 800 277 gibt Informationen rund um:

• den Antrag auf Pflegegeld;
• die Pflegeeinstufung;
• allgemeine Informationen zu den Pflegestufen;
• den Erhebungsbogen;
• den Rekurs;
• die Dienstgutscheine;
• die verschiedenen Dienste und Dienstleistungen im Rahmen der Pflegesicherung.

Für jeden Anruf aus dem Festnetz wird eine Gebühreneinheit erhoben. Die Kosten für Anrufe aus dem Mobilfunknetz hängen vom eigenen Anbieter ab.

Alle Bürgerinnen und Bürger sowie interessierte Bedienstete im Sozial- und Gesundheitswesen können beim "Pflegetelefon" Informationen erhalten.

Für Auskünfte kontaktieren Sie den Dienst "Pflegetelefon" unter der Nummer 848 800 277.

Der Dienst "Pflegetelefon" 848 800 277 ist von Montag bis Mittwoch von 9:00 bis 12:00 Uhr erreichbar.

Wo kann ich weitere Informationen finden?

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der für diesen Dienst zuständigen Einrichtung (externer Link).
Für weitere Informationen steht Ihnen das "Pflegetelefon" unter der Nummer 848 800 277 zur Verfügung.

Wo finde ich Informationen zur Erreichbarkeit des "Pflegetelefons"?

Sie können die Informationen zur Erreichbarkeit des "Pflegetelefons" unter dem folgenden Link herunterladen: Infoblatt Erreichbarkeit Pflegetelefon.

An wen kann ich mich für genauere Informationen wenden?

• Zu Pflegeeinstufung und Dienstgutscheinen
  Amt für Pflegeeinstufung
  +39 0471 418 337 oder +39 0471 418 332
• Zu Rekursen
  Amt für Pflegeeinstufung
  +39 0471 418 338 oder +39 0471 418 334
• Zur Auszahlung des Pflegegeldes, zur Verwaltung des Pflegefonds, zum Begleit- und Hauskrankenpflegegeld, zur rentenmäßigen Absicherung der Pflegezeiten für pflegende Angehörige
  Agentur für soziale und wirtschaftliche Entwicklung (ASWE)
  +39 0471 418 300
• Zu Seniorenwohnheimen, zum ambulanten Betreuungsdienst, zur Tarifbeteiligung m Bereich SeniorInnen
  Amt für Senioren und Sozialsprengel
  +39 0471 418 250
• Zur Tarifbeteiligung im Bereich Menschen mit Behinderung- und Sozialpsychiatrie, zu den stationären und teilstationären Diensten und zum Abbau baulicher Barrieren
  Amt für Menschen mit Behinderungen und Zivilinvaliden
  +39 0471 418 270

Der Dienst unterliegt den Bestimmungen der Autonomen Provinz Bozen. Weitere Informationen finden Sie im Lexbrowser.

Rechtsgrundlagen:

• Landesgesetz Nr. 9/2007 in geltender Fassung „Maßnahmen zur Sicherung der Pflege“;
• Beschluss der Landesregierung Nr. 694/2022 in geltender Fassung „Richtlinien zur Anerkennung der Pflegebedürftigkeit und zur Auszahlung des Pflegegeldes“.

Sie können die Datenschutzerklärung unter folgendem Link nachlesen: Datenschutzerklärung laut EU-Verordnung 2016_679.

Amt für Pflegeeinstufung

Landhaus 12, Kanonikus-Michael-Gamper-Straße 1, 39100, Bozen
Pflegetelefon: 848 800 277
Telefon: +39 0471 41 83 37 / +39 0471 41 83 32
Fax: +39 0471 41 82 19
E-Mail: einstufung.valutazione@provinz.bz.it
PEC: einstufung.valutazione@pec.prov.bz.it
Website: soziales.provinz.bz.it/de/sozialdienste/pflegegeld