"Pflegetelefon": Auskunft über die Pflegeeinstufung unter der Nummer 848 800 277

Sie können das Pflegetelefon unter der Nummer 848 800 277 anrufen.

Sie erhalten Informationen zu folgenden Themen:

• Antrag auf Pflegegeld;
• Pflegeeinstufung;
• allgemeine Informationen zu den Pflegestufen;
• Erhebungsbogen;
• Rekurs;
• Dienstgutscheine;
• verschiedene Dienste und Dienstleistungen im Bereich der Pflegesicherung.

Für jeden Anruf aus dem Festnetz zahlen Sie eine Gebühreneinheit. Die Kosten für Anrufe aus dem Mobilfunknetz hängen von Ihrem Anbieter ab.

Alle Bürgerinnen und Bürger sowie interessierte Bedienstete im Sozial- und Gesundheitswesen können das Pflegetelefon kontaktieren und Informationen erhalten.

Für Auskünfte rufen Sie das Pflegetelefon unter der Nummer 848 800 277 an.

Das Pflegetelefon ist von Montag bis Mittwoch von 9:00 bis 12:00 Uhr erreichbar.

Wo finde ich weitere Informationen?

Weitere Informationen finden Sie auf der Website "Soziales".

Wo finde ich Informationen zur Erreichbarkeit des "Pflegetelefons"?

Sie können die Informationen zur Erreichbarkeit des "Pflegetelefons" unter dem folgenden Link herunterladen: Infoblatt Erreichbarkeit Pflegetelefon.

Wo erhalte ich detaillierte Informationen?

• Zu Pflegeeinstufung und Dienstgutscheinen: Kontaktieren Sie das Amt für Pflegeeinstufung unter den Telefonnummern +39 0471 418 337 oder +39 0471 418 332.

• Zu Rekursen: Kontaktieren Sie das Amt für Pflegeeinstufung  unter den Telefonnummern +39 0471 418 338 oder +39 0471 418 334.

• Zur Auszahlung des Pflegegeldes, zur Verwaltung des Pflegefonds, zum Begleit- und Hauskrankenpflegegeld, zur rentenmäßigen Absicherung der Pflegezeiten für pflegende Angehörige: Kontaktieren Sie die Agentur für soziale und wirtschaftliche Entwicklung (ASWE) unter der Telefonnummer +39 0471 418 300.

• Zu Seniorenwohnheimen, zum ambulanten Betreuungsdienst, zur Tarifbeteiligung im Bereich Senioren: Kontaktieren Sie das Amt für Senioren und Sozialsprengel unter der Telefonnummer +39 0471 418 250

• Zur Tarifbeteiligung im Bereich Menschen mit Behinderung und Sozialpsychiatrie, zu den stationären und teilstationären Diensten und zum Abbau baulicher Barrieren: Kontaktieren Sie das Amt für Menschen mit Behinderungen und Zivilinvaliden unter der Telefonnummer +39 0471 418 270.

• Landesgesetz Nr. 9/2007 in geltender Fassung „Maßnahmen zur Sicherung der Pflege“
• Beschluss der Landesregierung Nr. 325/2026 in geltender Fassung „Richtlinien zur Anerkennung der Pflegebedürftigkeit und zur Auszahlung des Pflegegeldes“

Hier können Sie die Datenschutzerklärung herunterladen: Datenschutzerklärung laut EU-Verordnung 2016_679.