Der Dienst ermöglicht die Vormerkung der vom öffentlichen Gesundheitsdienst angebotenen Leistungen.
Sie können folgende Leistungen vormerken:
Für die Vormerkung von Kontroll- und Folgeterminen sind die jeweiligen Dienststellen zuständig.
Alle Personen, die Leistungen des Gesundheitsdienstes in Anspruch nehmen möchten.
Sie müssen beim öffentlichen Gesundheitsdienst eingetragen sein.
Um den Dienst anzusuchen, benötigen Sie:
die Gesundheitskarte,
die ärztliche Verschreibung, für die meisten Vormerkungen.
Auf der Verschreibung gibt die Ärztin oder der Arzt die Dringlichkeit der Leistungen an:
U (dringend): Innerhalb von 24 Stunden, direkter Zugang über die Notaufnahme, keine Vormerkung erforderlich.
B (prioritär): Termin innerhalb von 10 Tagen nach Anfrage.
D (aufschiebbar): Termin für fachärztliche Visiten innerhalb von 30 Tagen nach Anfrage. Termin für diagnostische Leistungen innerhalb von 60 Tagen nach Anfrage.
P (programmiert): Innerhalb von 120 Tagen nach Anfrage.
Die Kosten entsprechen dem Ticketpreis, wenn Sie nicht befreit sind.
Für die Vormerkung einer Privatvisite brauchen Sie keine Verschreibung. Die Kosten tragen Sie selbst.
Das Internetportal SaniBook steht Ihnen für Onlinevormerkungen zur Verfügung. Das Online-Portal ermöglicht Vormerkungen rund um die Uhr. Mit SaniBook können Sie verfügbare Termine und Standorte auch ohne Vormerkung einsehen. Es ist auch möglich, einen bereits vorgemerkten Termin zu verschieben oder zu stornieren. Die Internetadresse von Sanibook lautet sanibook.sabes.it. Um über SaniBook einen Termin vorzumerken, benötigen Sie SPID/CIE und müssen beim Südtiroler Sanitätsbetrieb betreut sein.
Am Telefon erreichen Sie die einheitliche Vormerknummer 100 100. Der Südtiroler Sanitätsbetrieb hat eine einheitliche Telefonnummer für Vormerkungen auf Landesebene eingerichtet, unter der Nummer 100 100 (Vorwahl 0471, 0472,0473, 0474). Die Nummer ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar;
Die E-Mail-Adresse lautet vormerkungen@sabes.it. Sie können für Vormerkungen von fachärztlichen Visiten und diagnostisch-instrumentellen Tests eine E-Mails schreiben.
Die Anfragen für die Vormerkung müssen folgende Daten enthalten:
Falls vorhanden, sollte ein klares Bild des Rezepts beigefügt werden. Die ELVS wird sich innerhalb von zwei Arbeitstagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer mitteilen, erhalten Sie eine SMS-Nachricht als Bestätigung und eine E-Mail mit allen Daten und Details Ihrer Vormerkung. Darüber hinaus erhalten Sie sieben Tage vor dem Termin einen Anruf zur Erinnerung.
Wenn die Vormerkung eine Verschreibung erfordert, ist es wichtig, diese so früh wie möglich vorzumerken. Ungebuchte Vormerkungen verfallen normalerweise sechs Monate nach ihrer Verschreibung.
Dienstleistungen können online, per Telefon, am Schalter oder per E-Mail vorgemerkt, abgesagt oder verschoben werden:
Telefon Raum Bozen: 0471 100 100
Telefon Raum Brixen: 0472 100 100
Telefon Raum Meran: 0473 100 100
Telefon Raum Bruneck: 0474 100 100
E-Mail: vormerkungen@sabes.it
Website: sanibook.sabes.it
Von Montag bis Freitag: von 8:00 bis 16:00 Uhr.