Anleitung für Ihr Profil
Ihr Profil auf myCIVIS ist das Kontrollzentrum Ihrer digitalen Identität in den Beziehungen zur Autonomen Provinz Bozen. Von Ihrem Profil aus können Sie Ihre Informationen verwalten, wählen, wie Sie Mitteilungen erhalten möchten, und Ihre Präferenzen angeben. Dieser Leitfaden führt Sie durch all diese Funktionen.
Profilanpassung
Im Bereich Profil können Sie Informationen und Präferenzen verwalten. Sie können Kontakte und Wohnsitz aktualisieren und die Interaktion mit myCIVIS anpassen.
Allgemeine Informationen
In Ihrem Profil verwalten Sie wichtige Daten für die Kommunikation mit der Provinz und Zahlungen. Als natürliche Person finden Sie auch Wohnsitz- und Domizildaten.
Mobiltelefon und E-Mail sind wesentliche Kanäle. Aktualisierung jederzeit mit Identitätsnachweis möglich.
Ein PEC-Postfach für offizielle Mitteilungen der PA mit rechtlichem Wert. Ersetzt Einschreiben. Schneller, umweltfreundlicher und überall erreichbar.
Wohnsitz dient lokalen Diensten. Bei anderem Wohnort Domizil angeben.
Wohnsitz ist der gewöhnliche Aufenthaltsort (Ausweisadresse, Gemeinde).
Domizil ist der Aufenthaltsort aus bestimmten Gründen (Arbeit, Studium).
Praktisch: Wohnsitz = offizielles Zuhause, Domizil = aktueller Aufenthaltsort.
Der IBAN ist eine optionale, aber sehr nützliche Angabe. Wenn Sie Ihre Kontodaten oder die Daten der von Ihnen verwalteten Organisation hinterlegen, müssen Sie diese nicht bei jedem Antrag erneut eingeben. Sobald Ihnen eine Behörde eine Rückerstattung, einen Beitrag oder andere Beträge überweist, wird automatisch der in Ihrem Profil hinterlegte IBAN verwendet. Sie können diesen jederzeit ändern, falls Sie die Bank wechseln oder ein anderes Konto bevorzugen. Selbstverständlich schützt das System diese sensiblen Daten mit höchster Sorgfalt.
Interessen
Das Interessensystem ermöglicht die Personalisierung von Inhalten auf myCIVIS.
Natürliche Personen geben an:
- Dienste (Schule, Arbeit, Familie).
- Persönliche Interessen (Sport, Kultur, Umwelt).
Unternehmen und Freiberufler geben Interessensgebiete an (Handel, Tourismus). Sie können die Auswahl jederzeit aktualisieren; das System passt sich sofort an.
Benachrichtigungszentrum
Im Benachrichtigungszentrum wählen Sie Kanäle für PA-Mitteilungen.
Nachrichten kommen immer in den persönlichen Bereich und per E-Mail. Zusätzlich möglich: WhatsApp, SMS, PEC (falls eingetragen) und App IO.
Proaktive Dienste
Proaktive Dienste kehren den Zugang zu öffentlichen Diensten um. myCIVIS benachrichtigt Sie über Fristen und Anforderungen. Das System analysiert Ihre Situation und kontaktiert Sie bei Fristen, Leistungen und Updates. Falls noch nicht geschehen, geben Sie Ihre Zustimmung zur Aktivierung.
Öffnen Sie unseren Leitfaden zu proaktiven Diensten und erfahren Sie, was sie sind und wie sie funktionieren.
Sicherheit und Datenschutz
Ihre Daten werden nie verkauft oder an Private weitergegeben. Austausch nur zwischen Verwaltungen für gesetzliche Zwecke. Das System hält sich streng an die GDPR und Datenschutzgesetze. Sicherheitsstandards entsprechen den Anforderungen für öffentliche Verwaltungen.
Für mehr Infos zur Datenverarbeitung auf myCIVIS, lesen Sie die Datenschutzerklärung.
Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2025